El sitio web Timeshare Business Check es un elemento crucial de los servicios que KwikChex proporciona dentro de la iniciativa Timeshare Task Force.

Las actividades del Grupo de Trabajo comenzaron en 2013, después de que KwikChex recibiera una llamada de la Organización de Desarrollo de Resorts (RDO), que es la organización que representa a muchas de las empresas de tiempo compartido en Europa.

Tras una larga evaluación, KwikChex aceptó prestar servicios gratuitos para ayudar a los propietarios y colaborar en la recopilación de pruebas contra los estafadores. AdemásKwikChex dejó claro desde el principio que esta ayuda debe ser transparente, mostrando que está financiada por RDO y, por tanto, por el sector del tiempo compartido- y que KwikChex también tendría autonomía en la gestión de los recursos, y además ayudaría a los propietarios que quisieran renunciar a su tiempo compartido, o que tuvieran dudas o quejas sobre su tiempo compartido.

KwikChex recibe el premio al héroe del CTSI

La mayor parte de los perjuicios sufridos por los propietarios de multipropiedad fueron causados por empresas que solían llamar en frío a los propietarios de multipropiedad y los atraían a reuniones en las que se les decía que podían abandonar su multipropiedad y convertirse en miembros de un nuevo tipo de club que, según decían, era mucho mejor que la multipropiedad. Los propietarios cobraban miles de euros por estos supuestos servicios. La realidad es que miles de propietarios de multipropiedad fueron estafados. Las salidas y compensaciones prometidas rara vez se producían, y los nuevos clubes no tenían ningún valor real. También había muchas otras operaciones fraudulentas que prometían servicios de salida y reclamaciones de indemnización a los propietarios, cobrando enormes honorarios y no cumpliendo nunca.

Muchos de los propietarios que solicitan nuestra asistencia gratuita quieren salir de su multipropiedad y KwikChex les asesora claramente al respecto, remitiéndoles primero a sus empresas de multipropiedad, ya que a menudo hay opciones de salida que pueden tomarse directamente. Los miembros de la RDO están obligados a tener una política de salida. Cuando los propietarios informan de sus preocupaciones sobre su tiempo compartido y, por ejemplo, indican que creen que se han infringido los reglamentos o las leyes, KwikChex les ayuda asegurándose de que son conscientes de sus derechos. Siempre que sea posible, KwikChex actúa como facilitador para resolver los problemas, incluso con acuerdos pactados en su caso. Si no se puede llegar a un acuerdo, KwikChex asesorará a los propietarios sobre cómo pueden tratar sus casos con abogados cualificados y regulados.

La iniciativa del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido también incluye la Línea de Ayuda de Tiempo Compartido, financiada por separado por la Coalición Europea de Propietarios de Complejos Turísticos (EUROC). Los detalles se pueden encontrar en https://timesharehelpline.net/

"Excelente servicio recibido por parte de esta empresa, muy bien informados, después de contactar con esta empresa nos contestaron en tiempo y forma y siguieron comprobando que seguíamos necesitando apoyo. Muy recomendable"
(Revisado en marzo de 2021)

Logros y reconocimientos

La financiación proporcionada por RDO para la iniciativa Timeshare Task Force ha permitido a KwikChex prestar asistencia gratuita a miles de propietarios de multipropiedad y colaborar ampliamente con las autoridades y los periodistas de investigación para hacer frente a los estafadores. A continuación encontrará enlaces a algunos de los numerosos artículos de prensa

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