La ASA mantiene la denuncia contra Timeshare Solutions Ltd.

ASA

La Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha admitido una reclamación presentada por KwikChex en relación con Timeshare Solutions Ltd www.timesharesolutionsltd.com/.

La investigación de KwikChex se llevó a cabo en el marco de las actividades del Grupo Operativo de Tiempo Compartido www.timesharetaskforce.org/ que gestiona KwikChex.

La investigación de KwikChex cuestionó que los testimonios de "Steve", la Sra. P Swift, Vicky Tomgue y la Sra. Wilson fueran auténticos porque entendían que los mismos testimonios aparecían en otro sitio web para otra empresa de reclamaciones de tiempo compartido con nombres diferentes.

La ASA reconoció que Timeshare Solutions dijo que tenía los datos de contacto de las personas que habían dado los testimonios. Sin embargo, los anunciantes deben disponer de pruebas documentales que demuestren que los testimonios utilizados en su publicidad son auténticos, es decir, los datos de contacto de las personas que los han proporcionado y que los testimonios deben estar relacionados con el producto anunciado. La ASA solicitó pruebas de los testimonios originales junto con los datos de contacto. Timeshare Solutions no pudo demostrar que los testimonios eran auténticos o que estaban relacionados con sus servicios. Por lo tanto, la ASA concluyó que el uso de los testimonios en su sitio web era engañoso.

Por lo tanto, la ASA estimó la denuncia y concluyó que los testimonios no deben volver a aparecer.

Los detalles de la adjudicación de la ASA se pueden encontrar en el sitio web de la ASA - http://www.asa.org.uk

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