Último testimonio de un cliente del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido

Grupo de trabajo

KwikChex asistió a este consumidor después de haber pagado 1.000 libras a Monster Travel.

Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento a KwikChex y al miembro del personal, el Sr. Chris Emmins, por la ayuda y la comprensión de nuestra situación en relación con una empresa de créditos de ocio.
Durante una visita a las oficinas de la empresa Leisure Credits, se nos pidió que pagáramos un depósito para lo que sería el coste total, que pagamos debidamente. Más tarde nos dimos cuenta en la "letra pequeña" de que se trataba del pago de una Tablet y un talonario de vales de descuento, y no de un depósito en absoluto.

Nos pusimos en contacto con KwikChex para que nos ayudaran y asesoraran sobre nuestra situación. Nos sentimos aliviados al contar con la comprensión y la experiencia del Sr. Emmins, que nos explicó los procedimientos que iban a seguir y nos mantuvo informados regularmente.

El Defensor del Pueblo Financiero intervino, lo que dio lugar a la devolución del "depósito" que pagamos de forma fraudulenta.

No podemos hablar mejor de la ayuda y el apoyo de los anteriores".

Sra. G, marzo-16

Nota - El Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido (gestionado por KwikChex) no cobra ninguna comisión a los consumidores que buscan ayuda en relación con el tiempo compartido y los productos relacionados.

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