Último testimonio de un cliente de TimeshareTaskForce

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A mediados de 2014 mi esposa y yo estábamos en disputa con una organización llamada INTERNATIONAL TIMESHARE REFUND ACTION LIMITED (ITRA). La disputa se centraba en la validez de un contrato que nos habían convencido para firmar con ellos y hacer un pago completo por adelantado en el día de £7k+ en las oficinas de ITRA en Langley, Berkshire en junio de 2014. Poco después descubrimos que la premisa principal de ITRA de que nuestros hijos serían responsables del mantenimiento anual continuo del tiempo compartido era totalmente inexacta y que un supuesto agente "tercero" citado como utilizado en España por ITRA para la disposición de nuestro tiempo compartido resulta ser "EURAFRIC", que es una empresa asociada a ITRA.

Afortunadamente, leímos por casualidad un artículo en la sección financiera del Mail on Sunday, con fecha 9 de agosto de 2014, en el que el Sr. Chris Emmins, cofundador de KwikChex, advertía de las actividades realizadas en el pasado por la ITRA y sus asociados. Nos pusimos en contacto con KwikChex inmediatamente en el número proporcionado y durante los siguientes meses les mantuvimos informados de nuestros esfuerzos en la correspondencia con la ITRA en nuestro intento de recuperar nuestro desembolso. Durante este tiempo, el personal de KwikChex nos apoyó y ayudó con sus consejos. Tras varios meses de llamadas telefónicas y correspondencia con la ITRA, quedó claro que no aceptarían en ningún caso nuestra solicitud de cancelación del contrato de junio de 2014.

Así, en diciembre de 2014 comunicamos a la ITRA que íbamos a seguir escalando el asunto y pusimos nuestro caso totalmente en manos de KwikChex. A partir de ese momento, el apoyo y la tranquilidad que recibimos del personal de KwikChex, y en particular del director general, el Sr. Chris Emmins, fue totalmente profesional y positivo. Después de considerar varias opciones investigadas y sugeridas por KwikChex, decidimos optar por recuperar nuestro gasto a través del proceso de demandas de menor cuantía del Tribunal del Condado, para lo cual KwikChex preparó y presentó la documentación necesaria en nuestro nombre.

A partir de ahí, se siguió el proceso judicial hasta que el Tribunal del Condado de Milton Keynes dictó una sentencia a nuestro favor el 14 de junio de 2016, en la que se declaró que el contrato original con la ITRA se consideraba nulo y que se nos reembolsara íntegramente nuestro desembolso de más de 7.000 libras esterlinas, junto con los costes permitidos, en un plazo de 14 días; además, que se nos devolvieran nuestras escrituras originales de multipropiedad. Estamos realmente agradecidos por el fantástico trabajo y el apoyo que hemos recibido de KwikChex, incluida su representación como abogado organizador. Si no hubiera sido por las acciones, la dedicación y el estímulo de Chris Emmins y su equipo de KwikChex, es muy dudoso que hubiéramos sido capaces de llevar a cabo esta acción hasta un resultado final exitoso contra la ITRA. Animamos a cualquiera que sea o haya sido víctima de un trato similar al que experimentamos nosotros con la ITRA a que se ponga en contacto y se ponga en las manos seguras y fiables de KwikChex.

H & B Walker
Buckingham, Reino Unido

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