Información actualizada sobre la liquidación de la ITRA y las investigaciones en curso 

La empresa International Timeshare Refund Action, comúnmente conocida como ITRA, fue disuelta en el Tribunal Superior del Reino Unido el 30 de enero de 2019 y sometida a una liquidación obligatoria. Esto siguió a una serie de demandas judiciales contra la empresa por parte de los propietarios de tiempo compartido que solicitaban el reembolso de miles de libras cada uno después de que ITRA no proporcionara los servicios de salida de tiempo compartido y reclamaciones prometidos.

 

Informe de los liquidadores y investigaciones 

Los liquidadores presentaron su último informe a los acreedores el 16 de abril de 2021. En él se ofrece la siguiente información. 

  • Hasta la fecha, 124 acreedores han presentado información sobre pruebas de deuda por un total de más de 323.000 libras. Sin embargo, la información recibida por los liquidadores conjuntos indica que ITRA puede haber tenido más de 3.000 clientes y se cree que un número sustancial de ellos puede tener reclamaciones insatisfechas.
  • Los liquidadores y Moon Beever, un bufete de abogados especializado, han llevado a cabo extensas investigaciones de las circunstancias. La información de las investigaciones se ha enviado a los abogados para que evalúen las posibles acciones. 


Antecedentes 

En un principio, la ITRA formaba parte de una red de empresas conocida como Grupo de clase del club, siete de las cuales fueron liquidadas en el Tribunal Superior del Reino Unido en 2012, después de que el gobierno británico tomara medidas para proteger a los consumidores. Se descubrió que la red llevaba a cabo una importante estafa que incluía métodos ilegales de "cebo y cambio" para atraer a los propietarios de tiempo compartido con falsas promesas de salida y reclamaciones de tiempo compartido y el paso a un supuesto "club de estilo de vida" que les proporcionaría vacaciones excepcionales y otros beneficios. Los consumidores pagaban enormes cantidades por estos servicios, que posteriormente se demostró que eran falsos. 

Foto de Andrew Cooper y Peter Utal de la ITRA. Crédito: Harry Page/Daily Mirror.
Andrew Cooper y Peter Utal de la ITRA. Crédito: Harry Page/Daily Mirror.

De las siete empresas liquidadas en 2012, cinco estaban registradas en las Seychelles y ocultaban la identidad de los propietarios. Dos de ellas estaban registradas en el Reino Unido y tenían como director Andrew Cooper. Cooper también asumió el papel de "consultor" de la ITRA y fue responsable de algunas funciones ejecutivas, incluyendo la instrucción de los abogados en las defensas infructuosas de las reclamaciones presentadas por los propietarios de tiempo compartido contra la ITRA en los años siguientes a las acciones contra las siete empresas conectadas del Club Class. 

Una empresa hermana de la ITRA, originalmente llamada Centro Europeo de Reclamaciones y posteriormente rebautizada como Reclamaciones de los Consumidores Europeos y el estilo de "ECC se inició en 2015, con la constitución de una empresa en el estado de Washington, en Estados Unidos, que oculta la identidad de los propietarios. A continuación, se constituyó una sociedad limitada en el Reino Unido en 2016 y una sociedad española en 2018. Andrew Cooper es el director de las empresas británicas y españolas de ECC. 

Durante un tiempo, la ITRA y la ECC funcionaron en paralelo, compartiendo las mismas oficinas y empleados en Slough (Reino Unido). Ambas han utilizado también otras marcas en sus actividades de venta y marketing, entre las que destacan, Centro de Asesoramiento sobre Tiempo Compartidoque tiene un largo historial de llamadas frías a propietarios de tiempo compartido. En 2016, la Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) publicó una resolución en la que declaraba a ECC y a Timeshare Advice Centre culpables de publicidad engañosa – https://www.asa.org.uk/rulings/european-claims-centre-llc-a16-334571.html  La estrecha relación de la ITRA y la CCE quedó confirmada en los detalles de la sentencia. 

Tras la liquidación de la ITRA, ECC empezó a ponerse en contacto con los propietarios de multipropiedad afectados para ofrecerles asistencia y "hacerse cargo" de sus casos. Los liquidadores de la ITRA se pusieron en contacto con ECC y les ordenaron que cesaran estas actividades.

 

Si usted es un cliente de la ITRA afectado 

Los liquidadores están dispuestos a escuchar a los clientes de la ITRA que crean que pueden tener una reclamación relacionada con los servicios no prestados según lo prometido y la tergiversación. Aunque el resultado de las investigaciones no está claro en este momento, existe la posibilidad de recuperación y otras acciones potenciales, y registrarse con los liquidadores es una parte esencial del proceso en curso.  

Datos de contacto para registrarse con los liquidadores 

N H Sinclair, liquidador conjunto
Richard Long & Co,
Castlegate House.
El 76 de la calle Castle,
Hertford
Herts 
SG14 1HH
www.richardlong.co.uk  

Una copia del último informe de los liquidadores es disponible aquí.

es_ESSpanish