TRABAJEMOS JUNTOS

El Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido está coordinado y gestionado por KwikChex. En junio de 2019, el trabajo que se está llevando a cabo fue reconocido cuando KwikChex recibió un premio CTSI Her por su trabajo continuo y su apasionado compromiso en nombre de los consumidores, especialmente en torno a las estafas de tiempo compartido.

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RDO - Organización de Desarrollo de Resorts

RDO es la asociación comercial de la propiedad vacacional en toda Europa, Miembros de la RDO representan lo mejor de la propiedad vacacional europea y están comprometidos con un alto nivel de servicio e integridad. Se rigen por un código de conducta y un sistema de arbitraje independiente, que proporcionan niveles de protección superiores a los exigidos por la ley.

La RDO es una de las promotoras del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido y desempeña un papel fundamental en la financiación y el impulso de iniciativas diseñadas para garantizar que los consumidores disfruten de la propiedad del tiempo compartido y estén protegidos en el mayor grado posible.

EUROC (European Resort Owners’ Coalition)

EUROC es la nueva organización europea de representación de propietarios. El objetivo de EUROC es representar los intereses de sus miembros y actuar de forma oficial en nombre de sus miembros en lo que respecta a cuestiones actuales o potenciales relacionadas con la propiedad del tiempo compartido. Es una asociación independiente sin ánimo de lucro dirigida por propietarios de tiempo compartido para propietarios.

EUROC / KwikChex: iniciativa para que los propietarios de tiempo compartido denuncien las llamadas en frío y los contactos no solicitados de empresas fraudulentas – click here.

Red de Centros Europeos del Consumidor (CEC)

La red de Centros Europeos del Consumidor (Red CEC) atiende a los consumidores de la UE que compran bienes y servicios en el mercado europeo, les asesora sobre sus derechos como consumidores de la UE y les ayuda en sus litigios con comerciantes de otros países de la UE.

El Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido está trabajando con la CCE en la recopilación y el intercambio de información, en la opinión legal y en el asesoramiento a los consumidores sobre amenazas específicas.

Organismos gubernamentales, policiales y de protección del consumidor

KwikChex sigue trabajando incansablemente en la protección del consumidor. El Premio Héroe CTSI 2019 reconoce la labor del Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido

"KwikChex ha establecido un servicio de ayuda en línea gratuito y eficaz para los consumidores el Grupo de Trabajo de Tiempo Compartido".

&

"Años de asistencia en la persecución de los defraudadores y de apoyo a las normas comerciales y a las fuerzas del orden locales"

 

Aplicación de la ley

Cuando se reúnan datos que indiquen una fuerte probabilidad de fraude o de conspiración para cometerlo, el Grupo Operativo se pondrá en contacto con los organismos encargados de la aplicación de la ley correspondientes, como (en el Reino Unido):

Oficina Nacional de Información sobre el Fraude

http://www.cityoflondon.police.uk/CityPolice/Departamentos/ECD/NFIB/

Acción contra el fraude

http://www.actionfraud.police.es/

Se están estableciendo y coordinando conexiones policiales en toda Europa, y el Grupo Operativo de Tiempo Compartido ayudará a identificar a los implicados en actividades delictivas. En muchos casos, estas actividades se llevan a cabo en varios países, y el Grupo Operativo de Tiempo Compartido ayudará a proporcionar información que contribuirá a la coordinación de la información y las acciones en toda Europa.

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