Conseils juridiques sur la multipropriété en temps partagé

Dernières nouvelles sur les sinistres (et l'insolvabilité)

Les dernières nouvelles proviennent du cabinet de praticiens de l'insolvabilité désigné par le tribunal (RD Asesores) qui gère le Club La Costa (CLC) l'insolvabilité en Espagne. Ils décrivent les décisions du Tribunal de Commerce espagnol qui ont une incidence sur les réclamations contre la SIC, en précisant que "Le tribunal de commerce rejette les demandes de nullité contre le Club La Costa pour cause d'incompétence". L'article complet peut être lu sur leur ici.

Cette nouvelle et les divers commentaires qui ont été faits à ce sujet en ligne et dans les appels téléphoniques et les courriels, soulignent la nécessité pour les propriétaires de temps partagé d'être très diligents dans toutes les questions juridiques. Les systèmes juridiques et réglementaires présentent de nombreuses complexités et permutations, y compris des lois et des règlements qui peuvent ne s'appliquer qu'à certains pays/problèmes de juridiction, des délais de prescription qui peuvent empêcher des réclamations plus anciennes et des procédures d'appel, qui peuvent annuler des décisions judiciaires et réglementaires antérieures. Même dans le cas d'une décision de la Cour suprême, où un précédent juridique est établi, il est essentiel d'obtenir une évaluation écrite de la part d'experts qualifiés et réglementés concernant votre cas spécifique.

Des milliers de propriétaires font l'objet de démarchage téléphonique, avec des offres de réclamations et de services de sortie - mais ces appels ne proviennent pas d'entreprises réglementées conformes ou de personnes qualifiées - et dans presque tous les cas, les appelants ne devraient pas être en possession des données personnelles des propriétaires. Nombre d'entre eux citent des affaires judiciaires fictives ou déforment les circonstances d'affaires authentiques.

Les publicités en ligne et les sites Web des entreprises proposant des services de sortie et de réclamation en matière de temps partagé sont truffés de phrases souvent fausses et trompeuses, notamment

  • Références fréquentes aux "avocats" et aux "notaires". Il est remarquable qu'une entreprise ne soit même pas obligée d'avoir des employés qualifiés sur le plan juridique pour utiliser le mot "avocats" dans sa description.
  • Utiliser le "Brexit" pour faire pression sur les propriétaires afin qu'ils agissent immédiatement.
  • Dire aux propriétaires qu'ils sont inscrits sur un "registre des propriétaires de biens à temps partagé".
  • Dire aux propriétaires qui ont déjà renoncé à leur multipropriété qu'ils sont toujours responsables et qu'ils doivent payer des frais pour "compléter légalement" la renonciation.
  • En déclarant que les propriétaires ne peuvent pas sortir directement avec leurs sociétés de multipropriété.

Nous vous recommandons de demander des éclaircissements et un avis juridique.

- N'engagez pas la conversation avec les personnes qui vous appellent à froid - elles violent très certainement vos droits en matière de protection des données et ne sont pas qualifiées pour vous conseiller.

- Ne vous adressez pas à des "intermédiaires" ou à des vendeurs non réglementés - indiquez clairement que vous n'accepterez les conseils que d'une personne réglementée et qualifiée.

Demandez tout par écrit, quel que soit votre interlocuteur.

Demandez aux personnes avec lesquelles vous êtes en contact de fournir les éléments suivants par écrit. Assurez-vous de le faire avant de signer un contrat ou de verser une somme d'argent..

  • Une preuve de leur identité (beaucoup utilisent de faux noms).
  • Liens vers leur autorité réglementaire et leurs qualifications professionnelles.
  • Une description complète des services qu'ils fourniront, et précisément qui les fournira.
  • Un rapport initial écrit sur la viabilité de votre affaire, qui précise la base juridique de toute action, les processus impliqués, le temps probable que cela prendra, les chances de succès, les risques encourus et, bien sûr, la divulgation complète des honoraires.
  • Demandez quel effet peut avoir l'insolvabilité de l'entreprise contre laquelle vous faites une réclamation.
  • Demandez-leur de vous conseiller sur les autres possibilités qui s'offrent à vous - par exemple, des options de sortie directe de votre société de multipropriété ou une assistance directe sur les réclamations financières britanniques auprès du Financial Ombudsman Service.

Soyez particulièrement vigilant à l'égard des entreprises qui proposent de récupérer les sommes perdues lors d'escroqueries précédentes.

Les escroqueries de type "récupération" sont très courantes et très désagréables. Elles consistent à soutirer de l'argent à des personnes qui ont déjà subi des pertes importantes. Action Fraud a récemment publié des conseils actualisés sur la fraude touchant les propriétaires de multipropriétés - voir l'article : https://www.actionfraud.police.uk/a-z-of-fraud/timeshare-fraud

En cas de doute

En cas de doute, il existe des services officiels et gratuits, tels que

Conseil des citoyens au Royaume-Uni

Le réseau des Centres européens des consommateurs pour les pays de l'UE

Le service du médiateur financier du Royaume-Uni (pour des conseils sur les réclamations liées aux prêts et aux paiements effectués par carte de crédit)

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