Avertissement urgent concernant les nouvelles arnaques à la sortie et aux réclamations en matière de multipropriété. 

KwikChex a reçu un nombre croissant de rapports de consommateurs victimes d'escroquerie et de harcèlement de la part d'entreprises qui utilisent le démarchage téléphonique et de nouvelles tactiques alarmistes - notamment en disant aux personnes qui ont déjà renoncé à leur multipropriété qu'elles seront poursuivies pour des milliers de frais rétroactifs. 

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L'escroquerie du "licenciement non légal".

Un réseau apparent d'entreprises appelle d'anciens propriétaires de biens à temps partagé et leur dit faussement qu'ils ont vérifié des "listes officielles" et découvert qu'ils sont toujours redevables de frais car leurs contrats n'ont pas été "légalement résiliés". Même lorsque les consommateurs ont fourni des documents des sociétés de multipropriété confirmant la renonciation, ils déclarent que ces documents n'ont aucune validité et intimident les consommateurs pour qu'ils paient des frais énormes. Il s'agit d'une fraude - les confirmations écrites de renonciation qui ont été fournies sont contraignantes, même en cas de rachat de la société de multipropriété. 

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L'escroquerie du "vous ne pouvez pas céder directement". 

Lorsque les consommateurs sont encore propriétaires, les tactiques de peur consistent à dire que les entreprises de multipropriété n'autoriseront jamais la renonciation, et que sans l'"assistance juridique" de l'appelant, ils devront payer des frais pour le reste de leur vie - et leurs enfants hériteront également de ces frais. Il s'agit d'une fraude - De nombreuses entreprises de multipropriété offrent des options de sortie, notamment la renonciation gratuite pour les propriétaires qui ont souffert d'une mauvaise santé, d'un deuil ou de graves difficultés financières. 

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L'arnaque du "vous devez agir immédiatement en raison du Brexit". 

Les propriétaires britanniques qui possèdent des biens à temps partagé en Europe s'entendent dire qu'il ne leur reste que quelques jours s'ils souhaitent un jour renoncer à ces biens - et éventuellement faire une demande de compensation en raison du retrait du Royaume-Uni de l'UE. Il s'agit d'une fraude - aucun changement n'a eu lieu depuis que le Royaume-Uni a quitté l'UE. Les lois restent les mêmes, et toute demande authentique peut encore être poursuivie.  

 

Les entreprises qui commettent ces escroqueries enfreignent les lois sur la protection des données. Elles ne devraient pas prendre contact et utilisent des données volées pour le faire. Elles ne sont pas les "experts juridiques" qu'elles prétendent être et les consommateurs sont invités à signaler aux autorités toute fraude ou violation de la protection des données. 

Plusieurs d'entre elles déclarent faire appel à des avocats et à des notaires, mais si tel est le cas, de graves problèmes se posent en raison des violations de la protection des données, des tromperies et de l'absence de qualification pour effectuer une évaluation initiale en matière juridique. Une société de gestion des sinistres (CMC) réglementée au Royaume-Uni est impliquée - et ces questions ont été soumises à la Financial Conduct Authority (FCA). 

Les entreprises qui se sont livrées ou sont impliquées dans le comportement illégal décrit opèrent principalement depuis l'Espagne, avec la participation de quelques entreprises et personnes basées au Royaume-Uni. Des déclarations sont actuellement recueillies auprès des consommateurs concernés et les autorités ont été informées au Royaume-Uni et en Espagne. De plus amples informations suivront prochainement. 

Les consommateurs sont invités à faire tout leur possible pour se protéger contre ces escroqueries. Si vous avez été approché ou si vous avez reçu de l'argent dans ce type de circonstances, vous pouvez le signaler et demander une assistance gratuite aux adresses suivantes :

UK Citizens Advice

Réseau des Centres européens des consommateurs

UK Action Fraud

KwikChex assure la liaison et coopère avec les organismes susmentionnés ainsi qu'avec les autorités de police et de protection des consommateurs au Royaume-Uni et à l'étranger. Si vous avez besoin d'une assistance gratuite pour déposer une plainte ou demander un remboursement, vous pouvez le faire sur ce site Web, par l'intermédiaire du service des normes commerciales (Trading Standards Approved). Timeshare Task Force/Timeshare Business Check.

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