TRAVAILLONS ENSEMBLE

Le groupe de travail sur le temps partagé est coordonné et géré par KwikChex. En juin 2019, le travail effectué a été reconnu lorsque KwikChex a reçu un CTSI Her Award pour son travail continu et son engagement passionné au nom des consommateurs, notamment autour des arnaques à la multipropriété.

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RDO - Resort Development Organisation

RDO est l'association professionnelle de la propriété de vacances en Europe, Membres de l'ODR représentent le meilleur de la propriété de vacances en Europe et s'engagent à respecter des normes de service élevées et à faire preuve d'intégrité. Ils sont liés par un code de conduite et un système d'arbitrage indépendant, offrant des niveaux de protection supérieurs à ceux requis par la loi.

L'RDO est l'un des instigateurs du groupe de travail sur la multipropriété et joue un rôle central dans le financement et la mise en œuvre d'initiatives visant à garantir que les consommateurs profitent de la multipropriété et soient protégés au mieux.

EUROC (European Resort Owners' Coalition)

EUROC est la nouvelle organisation européenne de représentation des propriétaires. L'objectif d'EUROC est de représenter les intérêts de ses membres et d'agir à titre officiel au nom de ses membres sur des questions actuelles ou potentielles relatives à la propriété en temps partagé. Il s'agit d'une association indépendante à but non lucratif gérée par des propriétaires de biens à temps partagé pour des propriétaires.

EUROC / Lancement de l'initiative KwikChex pour que les propriétaires de biens à temps partagé puissent signaler les appels téléphoniques et les approches non sollicitées d'entreprises malhonnêtes. - cliquez ici.

Réseau des Centres européens des consommateurs (CEC)

Le réseau des Centres européens des consommateurs (réseau CEC) est au service des consommateurs de l'UE qui achètent des biens et des services sur le marché européen. Il leur fournit des conseils sur leurs droits en tant que consommateurs européens et les aide à régler leurs litiges avec des professionnels d'autres pays de l'UE.

Le groupe de travail sur la multipropriété collabore avec l'ECC en matière de collecte et de partage de renseignements, d'avis juridique et de conseils aux consommateurs sur des menaces spécifiques.

Organismes gouvernementaux, organismes chargés de l'application de la loi et organismes de protection des consommateurs

KwikChex continue de travailler sans relâche à la protection des consommateurs. Le prix Hero 2019 de la CTSI reconnaît le travail du Groupe de travail sur la multipropriété.

"KwikChex a mis en place un service d'aide en ligne gratuit et efficace pour les consommateurs le Timeshare Task Force,"

&

"Des années d'assistance dans le ciblage des fraudeurs et le soutien aux normes commerciales et aux organismes locaux d'application de la loi".

 

Application de la loi

Lorsque des renseignements sont recueillis qui indiquent une forte probabilité de fraude ou de conspiration en vue de commettre une fraude, la Task Force se met en rapport avec les services répressifs appropriés, tels que (au Royaume-Uni) :

National Fraud Intelligence Bureau

http://www.cityoflondon.police.uk/CityPolice/Départements/ECD/NFIB/

Action Fraud

http://www.actionfraud.police.uk/

Des liens entre les forces de l'ordre sont établis et coordonnés dans toute l'Europe, la Timeshare Task Force contribuant à l'identification des personnes impliquées dans des activités criminelles. Dans de nombreux cas, ces activités sont menées dans plusieurs pays - et la Timeshare Task Force aidera à fournir des informations qui permettront de coordonner les informations et les actions à travers l'Europe.

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